Términos y Condiciones.
Condiciones de uso de nuestros servicios, pagos, garantías, propiedad intelectual y ley aplicable.
Sección 01
Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar el sitio web de InnovaKids LATAM (www.innovakidslatam.com) y nuestros servicios educativos, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
Sección 02
Descripción del servicio
InnovaKids LATAM ofrece cursos y programas educativos de Inteligencia Artificial para niños de 8 a 14 años. Nuestros servicios incluyen:
- —Clases en vivo online con grupos reducidos de máximo 5 alumnos
- —Acceso de por vida a grabaciones de las clases
- —Material educativo y recursos descargables
- —Comunidad privada para alumnos
- —Certificado de finalización del programa
- —Sesión diagnóstica gratuita
Sección 03
Pagos y facturación
- Precios
- Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Sujetos a cambios sin previo aviso, pero sin afectar pedidos ya confirmados.
- Métodos de pago
- Aceptamos pagos a través de PayPal y Mercado Pago. Todas las transacciones son procesadas de forma segura.
- Opciones de pago
- Ofrecemos pago en una sola exhibición o en cuotas según disponibilidad en tu país.
- Confirmación
- Una vez realizado el pago, recibirás confirmación por correo con los detalles de tu compra y las instrucciones de acceso.
Sección 04
Política de reembolso
Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%:
- —Si después de la primera clase no estás satisfecho, puedes solicitar reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores.
- —Para solicitarlo, contacta a innovakidslatam@gmail.com o WhatsApp +56 9 6475 4219.
- —Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles al método de pago original.
- —Después del período de garantía no se realizan reembolsos, pero puedes transferir tu cupo a otro estudiante.
Sección 05
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web y los cursos (textos, gráficos, logos, videos, audios y software) es propiedad de InnovaKids LATAM y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Los usuarios tienen derecho a:
- —Acceder y utilizar el contenido para su aprendizaje personal.
- —Descargar materiales para uso personal y no comercial.
Está prohibido: copiar, modificar, distribuir, vender o sublicenciar cualquier contenido sin autorización escrita previa.
Sección 06
Responsabilidades del usuario
Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:
- —Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
- —Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- —No compartir el acceso al contenido del curso con terceros.
- —Utilizar el servicio de manera responsable y respetuosa.
- —Supervisar la participación de menores en las clases.
- —Asistir puntualmente a las clases programadas.
Sección 07
Cancelaciones y reprogramaciones
- Por parte del alumno
- Todas las sesiones quedan grabadas y disponibles de por vida. No es necesario notificar ausencias.
- Por parte de InnovaKids
- En caso excepcional de cancelar una clase, se reprogramará a la brevedad con al menos 24 horas de anticipación.
- Transferencias
- Puedes transferir tu cupo a otro estudiante notificando con 48 horas de anticipación al inicio del programa.
Sección 08
Limitación de responsabilidad
InnovaKids LATAM no se hace responsable por: daños indirectos, incidentales o consecuentes; pérdida de datos o interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control; resultados específicos del aprendizaje, ya que varían según el estudiante; problemas técnicos en el equipo o conexión del usuario; o uso indebido del contenido proporcionado en los cursos.
Sección 09
Privacidad y protección de datos
El uso de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos términos, también aceptas nuestra política de privacidad.
Sección 10
Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado de los servicios constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Sección 11
Contacto
- +56 9 6475 4219
- Dirección
- Diagonal Oriente 1620, Providencia, Santiago, Chile
Sección 12
Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.