Documento legal · última actualización: marzo 2026

Términos y Condiciones.

Condiciones de uso de nuestros servicios, pagos, garantías, propiedad intelectual y ley aplicable.

Sección 01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de InnovaKids LATAM (www.innovakidslatam.com) y nuestros servicios educativos, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Sección 02

Descripción del servicio

InnovaKids LATAM ofrece cursos y programas educativos de Inteligencia Artificial para niños de 8 a 14 años. Nuestros servicios incluyen:

  • Clases en vivo online con grupos reducidos de máximo 5 alumnos
  • Acceso de por vida a grabaciones de las clases
  • Material educativo y recursos descargables
  • Comunidad privada para alumnos
  • Certificado de finalización del programa
  • Sesión diagnóstica gratuita

Sección 03

Pagos y facturación

Precios
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Sujetos a cambios sin previo aviso, pero sin afectar pedidos ya confirmados.
Métodos de pago
Aceptamos pagos a través de PayPal y Mercado Pago. Todas las transacciones son procesadas de forma segura.
Opciones de pago
Ofrecemos pago en una sola exhibición o en cuotas según disponibilidad en tu país.
Confirmación
Una vez realizado el pago, recibirás confirmación por correo con los detalles de tu compra y las instrucciones de acceso.

Sección 04

Política de reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%:

  • Si después de la primera clase no estás satisfecho, puedes solicitar reembolso completo dentro de las 48 horas posteriores.
  • Para solicitarlo, contacta a innovakidslatam@gmail.com o WhatsApp +56 9 6475 4219.
  • Los reembolsos se procesan en 5-10 días hábiles al método de pago original.
  • Después del período de garantía no se realizan reembolsos, pero puedes transferir tu cupo a otro estudiante.

Sección 05

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web y los cursos (textos, gráficos, logos, videos, audios y software) es propiedad de InnovaKids LATAM y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder y utilizar el contenido para su aprendizaje personal.
  • Descargar materiales para uso personal y no comercial.

Está prohibido: copiar, modificar, distribuir, vender o sublicenciar cualquier contenido sin autorización escrita previa.

Sección 06

Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a:

  • Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • No compartir el acceso al contenido del curso con terceros.
  • Utilizar el servicio de manera responsable y respetuosa.
  • Supervisar la participación de menores en las clases.
  • Asistir puntualmente a las clases programadas.

Sección 07

Cancelaciones y reprogramaciones

Por parte del alumno
Todas las sesiones quedan grabadas y disponibles de por vida. No es necesario notificar ausencias.
Por parte de InnovaKids
En caso excepcional de cancelar una clase, se reprogramará a la brevedad con al menos 24 horas de anticipación.
Transferencias
Puedes transferir tu cupo a otro estudiante notificando con 48 horas de anticipación al inicio del programa.

Sección 08

Limitación de responsabilidad

InnovaKids LATAM no se hace responsable por: daños indirectos, incidentales o consecuentes; pérdida de datos o interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control; resultados específicos del aprendizaje, ya que varían según el estudiante; problemas técnicos en el equipo o conexión del usuario; o uso indebido del contenido proporcionado en los cursos.

Sección 09

Privacidad y protección de datos

El uso de tus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al aceptar estos términos, también aceptas nuestra política de privacidad.

Sección 10

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entran en vigor inmediatamente tras su publicación. El uso continuado de los servicios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Sección 11

Contacto

Dirección
Diagonal Oriente 1620, Providencia, Santiago, Chile

Sección 12

Ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago, Chile.